Tekniset trendit 2020
VUONNA 2020, digitaalisen kehityksen seuraava vaihe toivottaa meidät tervetulleeksi emotionaalisesti älykkäiden käyttöliittymien ja hyperintuitiivisten kognitiivisten kykyjen avulla, jotka muuttavat liiketoimintaa arvaamattomilla tavoilla. Mutta valmistautuessamme tulevaan käänteisen muutoksen vuosikymmeneen meidän olisi viisasta muistaa tärkeä seikka menneiden vuosien huippuinnovaatioista: 1980-luvun arkkitehdit suunnittelivat keskustietokonejärjestelmiä, jotka jatkavat toimintaansa ja tuottavat liikearvoa tänään. Toki ne ovat vanhentuneita nykypäivän standardien mukaan, mutta kuinka moni meistä rakentaa järjestelmiä, jotka toimivat vuosikymmeniä? Ja miten se on perinnön kannalta?
Pitkäikäisyys ja sopeutumiskyky edellyttää syvällistä ymmärrystä sekä tämän päivän realiteeteista että huomisen mahdollisuuksista. Se edellyttää teknologian ja muutosta ajavien markkinavoimien ymmärtämistä. Ja lopuksi, se vaatii pitkäaikaista sitoutumista kohdennettuun ja asteittaiseen edistymiseen.
Tätä taustaa vasten esittelemme Tech Trends 2020:n, Deloitten 11. vuotuisen selvityksen nousevista teknologiatrendeistä, jotka vaikuttavat organisaatioosi seuraavien 18–24 kuukauden aikana. Useat tämän vuoden trendeistä ovat vastauksia jatkuviin IT-haasteisiin. Toiset edustavat suurempien yritysmahdollisuuksien teknologiakohtaisia ulottuvuuksia. Kaikki ovat valmiita ajamaan merkittävää muutosta.
Aloitamme Tech Trends 2020:n ajankohtaisella päivityksellä yhdeksästä makroteknologiavoimasta, joita tarkastelimme viime vuoden raportissa. Nämä voimat – digitaalinen kokemus, analytiikka, pilvi, ydinmodernisointi, riskit, teknologialiiketoiminta, digitaalinen todellisuus, kognitio ja lohkoketju – muodostavat teknologian perustan, jolle organisaatiot rakentavat tulevaisuutta. Tämän vuoden päivitys tarkastelee uudella tavalla näiden makrovoimien omaksumista yrityksissä ja sitä, kuinka ne muokkaavat trendejä, joiden ennustamme häiritsevän yrityksiä seuraavien 18–24 kuukauden aikana. Tarkastelemme myös kolmea teknologiaa, joista tulee todennäköisesti makrovoimia itsessään: ympäristökokemus, eksponentiaalinen älykkyys ja kvantti.
Seuraavissa luvuissa keskustelemme trendeistä, jotka perustuvat nykypäivän todellisuuteen mutta vaikuttavat tapaamme työskennellä huomenna. Lukumme eettisestä teknologiasta ja luottamuksesta tarkastelee syvällisesti, kuinka organisaation jokaisesta osa-alueesta, joka on häiriintynyt teknologian, tulee mahdollisuus menettää – tai ansaita – asiakkaiden, työntekijöiden ja sidosryhmien luottamus. Seuraamme keskustelua inhimillisistä kokemusalustoista, joiden avulla huomisen järjestelmät voivat ymmärtää kontekstin ja aistia ihmisen tunteet reagoida asianmukaisesti. Uraauurtavat organisaatiot tutkivat jo tapoja, joilla nämä alustat voivat vastata inhimilliseen yhteydentarpeeseen.
Trendit kehittyvät odottamattomilla tavoilla. Ja usein mielenkiintoisimmat mahdollisuudet tapahtuvat paikoissa, joissa ne leikkaavat. Useat tämän vuoden trendeistä edustavat kiehtovia yhdistelmiä makrovoimista ja muista teknologian edistysaskeleista. Esimerkiksi digitaaliset kaksoset edustavat modernisoitujen ytimien, kehittyneiden kognitiivisten mallien, sulautettujen antureiden ja muiden huippua – resepti, joka on sinänsä trendi, vaikka se perustuukin kehittyviin yksittäisiin teknologioihin.
Toivomme, että Tech Trends 2020 tarjoaa oivalluksia ja inspiraatiota, jota tarvitset tulevaa digitaalista matkaa varten. Tie tämän päivän todellisuuksista huomisen mahdollisuuksiin on pitkä ja täynnä yllätyksiä, joten unelmoi isosti ja arkkitehti sen mukaan.